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2018年11月19日,国家卫健委等十部委发布《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》,贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求。
为响应政府号召,12月6日下午,由征铮心理联合创始人王蕾女士、国家心理咨询师尼治林、吕忠组成的“信访工作(试点)项目小组”赴济南市信访局开展调研工作。济南市信访局卢勇主任进行了具体工作的介绍,双方经过详细的研讨,确定了心理干预在上访群众中的工作预案,并进行了细致的分工,此次会议,将意味着社会心理服务体系建设(试点)走入信访工作的开始!
早在今年6月份,王蕾女士跟随济南市信访考察团,前往河南长垣县信访局参观学习“心理咨询结合信访工作”的先进经验。长垣县信访局率先将心理咨询服务引入信访工作,在全国信访系统中走在前列,设立了专门的“心灵沟通室”,局长亲力亲为,带领咨询师队伍持证上岗。长垣此行让济南市信访局领导和王蕾理事长深受启发,并拓展了新的视野和思路。从长垣县归来,双方就一直在探讨如何将心理咨询服务引入到济南市信访工作中,如何结合自身优势资源,开拓创新,打造属于自己的济南模式。
继而10月,在龙奥大厦济南市信访局会议室,王蕾女士与济南市信访局的三位局长就试点工作进行了深入的探讨。10月30日,在山东省总工会领导的大力支持下,征铮心理王铮博士把“山东省总工会职工心理健康公益讲座”带进了济南市信访局。讲座吸引了全市的信访工作人员300多人参与,现场反响热烈,为后续试点工作的开展打下坚实的基础。
经过之前长期的酝酿,此次12月6日“信访工作(试点)项目小组”的调研工作,为社会心理服务体系建设融入济南信访工作迈出坚实的一步。
不忘初心,继续前进,今后,俱乐部将继续以敢为人先的魄力和风雨兼程的姿态,持续推进信访工作中的社会心理服务体系建设(试点)工作,努力做到让群众满意,为政府分忧!